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„Eine der gefährlichsten Erzählungen, die wir derzeit in unserer Kultur haben, ist die Vorstellung, dass Freundlichkeit kostenlos ist.“

Entwurf von Mekhi Baldwin. Foto von Meraki Erzählung.
Der 13. November ist offiziell Welttag der Güte . Aber hey! Wir können an jedem Tag des Jahres total nett zueinander sein. Recht? Und wir sollten. Für einen tiefen Einblick in das, was es bedeutet, wirklich freundlich zu sein und wie man Freundlichkeit in sinnvolle Handlungen umsetzt, haben wir Autor und Sprecher interviewt Houston Kraft .
Sein Buch, Tiefe Güte: Ein revolutionärer Leitfaden für die Art und Weise, wie wir in Güte denken, sprechen und handeln , startete diesen Herbst. Kraft Mitbegründer Charakterstark , ein Programm, das Schülern auf der ganzen Welt soziale und emotionale Fähigkeiten vermittelt. Und er ist im Grunde ein Freundlichkeitsguru.
Ich höre Leute sagen: ‚Warum sind die Leute nicht freundlicher zueinander? Es kostet dich nichts.“ Und ich sage: „Nein, das tut es definitiv.“
Dieses Interview wurde aus Gründen der Kürze, Länge und Klarheit bearbeitet.
Was ist deine Definition von Freundlichkeit?
„Güte“ ist eines dieser Wörter, das bis zu einem Punkt überstrapaziert wird, an dem es unterbewertet wird. Wenn ich an Freundlichkeit denke – und ich schätze, wenn die meisten Leute an Freundlichkeit denken – denken sie an Dinge wie die Pay-it-Forward-Kaffeelinien. Und obwohl diese Dinge großartig sind, brauchen wir eine neue Denkweise.
Eine der gefährlichsten Erzählungen, die wir derzeit in unserer Kultur haben, ist die Vorstellung, dass Freundlichkeit kostenlos ist. In der gegenwärtigen Realität unserer Welt sind wir frustriert, dass es nicht mehr Mitgefühl gibt. Ich höre Leute sagen: „Warum sind die Leute nicht freundlicher zueinander? Es kostet dich nichts.' Und ich sage: 'Nein, das tut es definitiv.'
Wenn ich keine Zeit damit verbringe, zuerst zu identifizieren, was die Leute durchmachen, was sie navigieren und was sie tatsächlich brauchen, dann wird meine Freundlichkeit mir normalerweise mehr dienen als der Person auf der anderen Seite.
Die Art von Freundlichkeit, die meiner Meinung nach den kulturellen Wandel antreibt, erfordert, dass wir unsere Zeit, unsere Energie und unsere Bemühungen aufwenden. Auf einer tieferen Ebene kostet es uns Empathie und Zuhören. Ich denke, es kostet uns Disziplin und Neupriorisierung. Und der wahrscheinlich größte Kostenfaktor für die meisten Menschen ist der Komfort.
Wie hängen Freundlichkeit und Empathie zusammen?
Bei tiefer Freundlichkeit, die echte Veränderungen bewirkt, geht es darum, Bedürfnisse zu beobachten und zu erfüllen. Hier spielt Empathie eine große Rolle. Wenn ich keine Zeit damit verbringe, zuerst zu identifizieren, was die Leute durchmachen, was sie navigieren und was sie tatsächlich brauchen, dann wird meine Freundlichkeit mir normalerweise mehr dienen als der Person auf der anderen Seite.
Nach dem Sandy-Hook-Shooting Die Leute wollten in diesem Moment des Schmerzes freundlich sein. Und so schickten die Leute Teddybären und Stofftiere – so viele, dass Newtown ein 20.000 Quadratmeter großes Lagerhaus mieten musste. Und der Typ, der die Mahnwache bei Kerzenlicht leitete, sagte: „Wissen Sie, ein Teddybär ist großartig, aber ein Teddybär zahlt nicht für die Beratung und ein Teddybär zahlt nicht für eine Beerdigung.“
Wie bauen wir unseren Empathie-Muskel auf und nutzen ihn für freundliche Handlungen?
Jamil Zaki, PhD , ein außerordentlicher Professor für Psychologie an der Stanford University, sagt, Empathie sei ein leicht zu verwechselndes Konzept, weil die Leute denken, Empathie sei eine Handlung an sich. Er sagt, Empathie sei eher ein Überbegriff, der das Teilen, Denken und Fürsorge umfasst.
Teilen ist der Aspekt der Empathie, der heißt: „Weiß ich, was du fühlst?“ Denken ist eher die kognitive Form der Empathie, das heißt: „Weiß ich, wie ich mich in deine Erfahrung hineinversetzen soll?“ Und dann ist Pflege die Aktionskomponente. Hier kommt Freundlichkeit ins Spiel. „Verstehe ich, wie Ihre Erfahrung Ihre Welt, Ihr Leben, Ihre Bedürfnisse auf einer höheren Ebene geprägt hat? Und kann ich dann dieses Verständnis nehmen und es in mitfühlendes Handeln mobilisieren?“
Die Realität der Empathie allein ist, dass wir uns für leidende Menschen schlecht fühlen können und dennoch nichts tun, um dieses Leiden zu lindern.
Erstellen Sie eine Mikrogewohnheit in Ihrem Gehirn, indem Sie im Voraus deklarieren, welche Art von Person Sie in einer bestimmten Situation sein werden. Viele von uns halten sich für freundliche Menschen, aber wir haben noch nicht entschieden, wie das in verschiedenen Situationen aussieht.
Eine „Wenn, dann“-Aussage könnte zum Beispiel lauten: „Wenn ich eine Person sehe, die obdachlos ist, bin ich die Art von Person, die ihr etwas zu Essen anbietet.“ Oder „Wenn ich jemanden sehe, der aussieht, als ob er Probleme hat oder sich nicht wie er selbst verhält, dann bin ich die Art von Person, die ihm eine private Nachricht schickt, um zu sehen, wie es ihm geht.“ Diese Dinge laut auszusprechen oder aufzuschreiben erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass wir diese Dinge im Moment tun.
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Wie können wir Freundlichkeit auf wirklich echte Weise in die Praxis umsetzen?
Wir alle haben To-Do-Listen, weil wir alle beschäftigt sind. Wenn wir also zu viel auf unseren To-Do-Listen zu tun haben, werden wir überfordert und das verringert unsere Bereitschaft, freundlich oder mitfühlend zu sein. Was also, wenn Sie beim Schreiben Ihrer täglichen To-Do-Liste nur eine „To-be“-Liste mit einem einzigen Punkt aufschreiben?
Ganz praktisch gesehen können Sie eine tägliche To-be-Liste über Ihre To-Do-Liste schreiben, um sicherzustellen, dass sie genauso viel Priorität bekommt wie alles andere, was Sie erledigen müssen.
Wem möchte ich heute meine Güte schenken? Und was brauchen sie heute? Je spezifischer Sie auf das Leben einer Person, ihre Bedürfnisse, ihre Umstände eingehen, desto wahrscheinlicher wird diese Freundlichkeit für sie von Bedeutung sein.
Wie vermeiden Sie es, an dem hängen zu bleiben, was jemand braucht?
Meine Mutter hat Dickdarmkrebs im Stadium 4 gemeistert. Und wenn jemand so etwas wirklich Herausforderndes durchmacht, kommen die Leute aus dem Holz, um Unterstützung zu zeigen. Und Sie erkennen, dass manche Menschen in solchen Situationen viel effektiver sind als andere.
Zum Beispiel kommen Leute beim Essen vorbei, ohne zu fragen, ob Essen benötigt wird. Meine Mutter hatte buchstäblich keinen Platz für die Mahlzeiten, oder sie gaben während der Chemotherapie Dinge ab, die nicht zu ihrer Ernährung gehörten.
Manchmal vergessen wir, dass die Frage „Wie kann ich helfen?“ der Person, die aktiv leidet, die Verantwortung auferlegt, eine Antwort zu finden.
Manchmal vergessen wir, dass die Frage „Wie kann ich helfen?“ legt die Verantwortung auf die Person, die aktiv leidet, eine Antwort zu finden. Für mich ist der praktischste Weg, Menschen mit Schmerzen zu helfen, zu überlegen, wer diese Person in Ihrem Leben ist und was Sie über sie wissen.
Geben Sie ihnen zwei Möglichkeiten. Sage: „Hey, wäre es hilfreich, wenn ich dir eine Uber Eats-Geschenkkarte schenke? Oder ist es hilfreicher für mich, Ihre Küche zu fegen?“ Es entlastet die leidende Person, die Verantwortung übernehmen zu müssen, um Hilfe zu bitten, insbesondere wenn sie nicht unbedingt weiß, was sie in diesem Moment braucht.
Warum sollte Freundlichkeit eher eine Praxis als nur ein Konzept sein?
Nur weil Sie jemandem einen Verband anlegen, würden Sie nie sagen, dass Sie Arzt sind. Und nur weil Sie eine Kette an einem Fahrrad befestigt haben, würden Sie sich nie Ingenieur nennen. Und doch tun wir für viele von uns etwas Gutes, weil wir die Möglichkeit hatten, es weiterzuzahlen oder weil wir einmal im Jahr einen gemeinnützigen Tag machen. Nur weil wir etwas Gutes tun, heißt das nicht, dass wir ein freundlicher Mensch sind.
Wir müssen uns verdienen, um freundlich zu sein. Und wie jede andere Fähigkeit in unserem Leben erfordert dies kontinuierliche, konsequente Übung, Reflexion und Disziplin, um anzukommen. Und das Schöne an Freundlichkeit ist für mich, dass man nie ganz ankommt. Wir werden immer ein freundlicher Mensch werden.
